情感计算如何支持“情感化能源管理系统”？ 热门官方

回答：用户的情感（如“焦虑”可能因电费过高，“满足”因节能带来的成就感）影响能源使用行为（如焦虑时可能过度节约导致生活不便，满足时更愿意主动参与节能）。应用包括：① 情感驱动的需求响应：识别用户因“电费焦虑”而减少用电的行为，推送“分时电价优惠”而非强制限电，降低用户抵触；② 情感激励的节能行为：对积极参与节能的用户生成“您本月节能20%，为地球减少了10kg碳排放，太棒了！”的反馈，强化“满足感”；③ 情感化的能源可视化：用能图表结合情感化语言（如“今天的用电像‘春日阳光’一样温和”），提升用户对能源数据的情感认同。某社区应用后，用户主动参与节能的比例提升50%，电费支出下降15%。