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AI大模型在智能客服的多渠道一致性回复中有什么优势？ 热门官方

更新于2025/12/1 18:06:12
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回答：统一知识库与话术逻辑，确保在电话、聊天、邮件等不同渠道提供信息一致、语气协调的服务，提升品牌形象。
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