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怎样用AI快速制作产品FAQ提升自助服务率？ 热门官方

更新于2025/11/30 9:34:08
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收集客服高频问题和客户困惑，要求AI"按用户场景组织问答，用简洁易懂的语言解答，标注复杂问题的升级路径，并定期更新机制"。AI能大幅减少重复咨询，提升客户自主解决问题的能力。
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