怎样用AI分析客服通话录音提升服务质量? 热门官方
提供通话录音和质检标准,要求AI"识别服务亮点、问题点和改进机会,分析情绪管理和专业知识表现,并生成个性化培训建议"。AI能快速提升客服团队整体服务水平。
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