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怎样用AI分析企业客户投诉数据预测服务风险？ 热门官方

更新于2025/11/30 9:38:55
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收集投诉类型、频次和处理时长数据，要求AI"识别投诉热点模式和升级趋势，预测高风险客户和时段，建议预防性服务改进和快速响应机制，降低客户流失率"。AI能从被动应对转向主动预防，提升服务品质。
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