怎样用AI分析企业产品召回事件客户沟通策略？热门官方

更新于2025/11/30 9:40:31

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梳理召回原因和客户影响范围，要求AI"设计分级沟通方案、赔偿标准和时间表，预测客户情绪反应和媒体关注点，建议发言人培训和FAQ准备，强调负责态度和改进行动，重建客户信任"。AI能化危机为契机，展现企业担当和责任感。

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