AI落地案例:某电商平台如何用多模态大模型提升搜索体验? 热门官方
该平台将用户文本查询与商品图像、视频特征融合,引入CLIP-like多模态模型构建联合嵌入空间,使搜索能理解“红色连衣裙 海边拍照”这类跨模态意图。技术上,先将商品图文对通过双编码器映射为向量,用户查询也编码为同空间向量,再用余弦相似度匹配。模型在多语言、多场景下经过微调,可捕捉风格、场景与情感属性。上线后,点击率提升21%,长尾查询转化率提升35%,并减少了用户多次筛选的操作。该案例说明多模态大模型能有效打破传统文本搜索局限,提供更直观、精准的检索体验,推动电商智能化升级。
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