情感计算在远程办公中的应用:屏幕行为情感线索与协作氛围感知? 热门官方
回答:远程办公缺乏面对面交互,需从屏幕行为挖掘情感线索:①屏幕行为特征:鼠标轨迹(焦虑时频繁小幅移动)、键盘敲击(烦躁时力度不均、错误率升高)、应用切换频率(分心时频繁切换聊天/文档软件)、视频会议表情(疲惫时眼神游离);②协作氛围感知:融合团队成员的屏幕行为特征(如多人同时高频切换应用→协作混乱)、语音情感(会议中“沮丧”语音占比>30%)、文本聊天情感(群聊中“负面”词汇占比),用GNN建模团队情感交互,感知协作氛围(积极/消极/中性);③实时干预建议:检测到“消极氛围”(如多人疲惫+负面情绪占比高)时,推送“休息10分钟”或“调整任务分工”建议。某互联网公司试点显示,协作氛围感知准确率达85%,团队任务完成效率提升20%。
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